Kitap Özeti - Fanatik Potansiyel Müşteri Aram

Satış Huninizi Doldurmanın ve Satış Kotalarını Parçalamanın Bilimi – “Fanatical Prospecting” (Jeb Blount) Derinlemesine Analizi

Satış dünyasında sıklıkla duyduğumuz yalanlar vardır: “Soğuk arama (cold calling) öldü,” “Sosyal satış (social selling) artık tek yol,” “Gelen pazarlama (inbound marketing) sayesinde artık kimseyi aramana gerek yok.”

Eğer bu yalanlara inandıysanız, muhtemelen şu an satış huniniz (pipeline) can çekişiyor, kotalarınızı tutturmakta zorlanıyor ve ay sonu yaklaştığında midenize kramplar giriyor.

Jeb Blount, modern satışın başucu eseri kabul edilen “Fanatical Prospecting” (Fanatik Potansiyel Müşteri Arama) kitabında yüzümüze soğuk bir su çarpıyor ve o acımasız gerçeği haykırıyor: Satışlardaki düşüşlerin, başarısızlıkların ve stresin tek bir temel nedeni vardır; o da yeterince potansiyel müşteri aramamaktır.

Bu devasa rehberde, sadece kitabın yüzeysel bir özetini geçmeyeceğiz. Jeb Blount’un beyninin içine girecek, fanatik bir “prospector” (potansiyel müşteri arayıcısı) olmanın psikolojisini, matematiğini ve taktiksel adımlarını en ince ayrıntısına kadar inceleyeceğiz. Bu yazıyı bitirdiğinizde, satış huninizi nasıl ağzına kadar dolduracağınızı ve bir daha asla “Müşteri bulamıyorum” bahanesinin arkasına sığınmayacağınızı öğreneceksiniz.


BÖLÜM 1: Satışın Acımasız Matematiği ve Temel Yasalar

Fanatik bir müşteri arayıcısı olmanın ilk kuralı, satışın tamamen duygulardan arındırılmış, soğuk ve acımasız matematiğini kabul etmektir. Jeb Blount kitabı birkaç sarsılmaz “Yasa” üzerine inşa eder. Bu yasaları anlamadan taktiklere geçmek, temeli olmayan bir bina inşa etmeye benzer.

1. 30 Gün Kuralı (The 30-Day Rule)

Kitabın tartışmasız en önemli konsepti budur. 30 Gün Kuralı der ki: “Bugün yaptığınız (veya yapmadığınız) potansiyel müşteri arama faaliyetleri, önümüzdeki 90 gün sonraki gelirinizi belirler.”

Birçok satış uzmanı “Rollercoaster” (Hız treni) sendromu yaşar. Bir ay harika satış yaparlar, kotaları aşarlar. Sonraki ay ise satışlar dibe vurur. Neden? Çünkü iyi satış yaptıkları o ilk ayda, müşterilerle ilgilenmekten ve anlaşmaları kapatmaktan “yeni müşteri aramayı” bırakmışlardır. Bugün yeni müşteri aramadığınızda acısını bugün çekmezsiniz. Acı, 90 gün sonra karşınıza boş bir satış hunisi olarak çıkar.

  • Uygulama Dersi: Ne kadar meşgul olursanız olun, ne kadar büyük bir anlaşma kapatmak üzere olursanız olun, potansiyel müşteri aramayı asla durduramazsınız. Bu, yemek yemek veya su içmek gibi günlük, yaşamsal bir fonksiyondur.

2. Evrensel İhtiyaç Yasası (The Universal Law of Need)

Eğer satış huniniz boşsa, yeni bir müşteriye “ihtiyacınız” vardır. İhtiyaç büyüdükçe, çaresizlik artar. Evrensel İhtiyaç Yasası şunu söyler: “Bir şeye ne kadar çok ihtiyaç duyarsanız, onu elde etme ihtimaliniz o kadar düşer.”

Çaresizlik kötü kokar. Müşteriler bunu ses tonunuzdan, vücut dilinizden, e-postalarınızdaki agresiflikten veya gereksiz tavizlerinizden anında sezerler. Çaresiz bir satıcı, kontrolü müşteriye verir, fiyat kırar ve saygısını yitirir. Huniniz dolu olduğunda ise rahatlarsınız. “Hayır” cevabı sizi korkutmaz çünkü sırada bekleyen onlarca kişi vardır. Bu rahatlık, satış gücünüzü ve ikna kabiliyetinizi muazzam derecede artırır.

3. Yerine Koyma Yasası (The Law of Replacement)

Satış huninizdeki fırsatların kalitesini doğru değerlendirmek hayati önem taşır. Huninizde 30 fırsat olduğunu varsayalım ve kapanma oranınız %10 olsun. Bu, 3 satış yapacağınız anlamına gelir. Eğer huninizdeki bir fırsat olumsuz sonuçlanırsa, geriye 29 fırsat kalmaz; matematiksel olarak kapanma şansınız ciddi şekilde düşer.
Yerine Koyma Yasası der ki: Huninizden düşen her bir müşterinin yerine, aynı kalitede (veya daha iyi) yeni bir potansiyel müşteri koymak zorundasınız. Aksi takdirde, huni yavaş yavaş erir ve yok olur.


BÖLÜM 2: Bir Fanatiğin Psikolojisi ve Zihniyeti

Peki, potansiyel müşteri aramanın bu kadar önemli olduğunu herkes biliyorken neden çok az kişi bunu yapıyor? Cevap basit: Acı veriyor. Reddedilmek, insanların yüzünüze telefon kapatması, e-postalarınıza cevap verilmemesi insanın doğasına aykırı ve ego zedeleyici bir durumdur. Jeb Blount, başarılı olanları ayıran şeyin teknikleri değil, zihniyetleri olduğunu belirtiyor.

1. Başarısızlığın 3 Büyük “E”si (The 3 P’s in English: Procrastination, Perfectionism, Paralysis from Analysis)

Satışçıların müşteri aramaktan kaçmak için kullandıkları üç büyük kalkan vardır:

  • Erteleme (Procrastination): “Önce şu raporu bitireyim”, “Kahvemi içtikten sonra ararım”, “Öğleden sonra daha iyi bir zaman”. Erteleme, korkunun şekil değiştirmiş halidir. Fanatikler, en zor görevi günün ilk saatlerinde yaparlar (Buna daha sonra değineceğiz).

  • Mükemmeliyetçilik (Perfectionism): “Aramadan önce şirketin tüm geçmişini araştırmalıyım”, “E-postam kusursuz olmalı”. Mükemmeliyetçilik, eyleme geçmemek için üretilmiş entelektüel bir bahanedir. Mükemmel bir arama yoktur; sadece “yapılmış” bir arama vardır.

  • Analiz Felci (Paralysis from Analysis): Verilerin, CRM sistemlerinin, sosyal medya profillerinin içinde kaybolup saatlerce araştırma yapmak ama asla o telefonu kaldırmamak. Evet, araştırma önemlidir ama araştırmanız eyleme dönüşmüyorsa, sadece zaman öldürüyorsunuz demektir.

2. Reddedilme Korkusunu Yenmek

İnsan beyni, sosyal reddedilmeyi fiziksel bir acı gibi algılayacak şekilde evrimleşmiştir (Mağara devrinde kabileden dışlanmak ölüm demekti). Ancak modern satışta reddedilmek fiziksel bir tehdit değildir.

Jeb Blount’un sunduğu mental dönüşüm şudur: “Sizi değil, teklifinizi reddediyorlar.” Müşteri sizin kim olduğunuzu bilmiyor, ailenizi tanımıyor, karakterinize saldırmıyor. Sadece o anki değer önermenizle ilgilenmiyor. Satış, “Hayır”ların arasında saklanmış “Evet”leri bulma oyunudur. Her “Hayır”, sizi bir sonraki “Evet”e matematiksel olarak bir adım daha yaklaştırır.

3. Sadece Kontrol Edebileceğiniz Şeylere Odaklanın

Bir müşterinin bütçesini, ekonomik krizi, rakibinizin fiyat kırmasını veya müşterinin o gün kötü bir ruh halinde olmasını kontrol edemezsiniz. Kontrol edebileceğiniz tek bir şey vardır: Kendi Eylemleriniz. Günde kaç kişiyi arayacağınızı, kaç e-posta göndereceğinizi ve ne kadar sıkı çalışacağınızı siz belirlersiniz. Fanatikler, enerjilerini asla kontrol edemedikleri dış faktörlere harcamazlar.


BÖLÜM 3: Zaman Yönetimi ve Acımasız Disiplin (Zamanı Bloklamak)

Fanatical Prospecting’in merkezinde yatan en devrimsel kavramlardan biri zaman yönetimidir. Satışçıların en büyük düşmanı “Çoklu Görev” (Multitasking) yanılgısıdır. İnsan beyni aynı anda iki bilişsel işi yapamaz, sadece ikisi arasında hızlıca geçiş yapar. Bu geçişler inanılmaz bir enerji ve zaman kaybına yol açar.

1. Zaman Bloklama (Time Blocking)

Jeb Blount, gününüzü katı bloklara ayırmanızı emreder. Potansiyel müşteri arama bloğu sırasında e-postalara bakılmaz, gelen çağrılara cevap verilmez, meslektaşlarla sohbet edilmez. Sadece ve sadece arama yapılır.

  • Uygulama: Telefonunuzu uçak moduna alın, ofis kapınızı kapatın (veya kulaklığınızı takın) ve zamanlayıcınızı 1-2 saatlik bloklara ayarlayın. Bu süre zarfında dünya yansa bile sadece listenizi arayın.

2. Altın Saatler (Golden Hours) ve Platin Saatler (Platinum Hours)

  • Altın Saatler: Müşterilerinize ulaşma ihtimalinizin en yüksek olduğu saatlerdir (Genellikle sabah 08:30 – 10:30 ve öğleden sonra 15:30 – 17:00 arası). Bu saatler asla idari işlere, ekip toplantılarına veya e-posta yanıtlamaya harcanmamalıdır. Bu saatler sadece satış ve müşteri arama içindir.

  • Platin Saatler: Altın saatler dışındaki zamanlardır (Akşam saatleri, sabah çok erken saatler, hafta sonları). Bu saatler; listenizi oluşturmak, araştırmanızı yapmak, CRM güncellemelerini girmek ve ertesi güne hazırlanmak için kullanılmalıdır. Altın saatlerde araştırma yapılmaz, sadece uygulama yapılır.

3. Horstman Kuralı ve Parkinson Yasası

  • Parkinson Yasası: “Bir iş, onun tamamlanması için ayrılan süreyi dolduracak kadar genişler.” Müşteri aramak için kendinize tüm günü verirseniz, tüm gün sürer ve çok az iş yaparsınız. Kendinize 90 dakika verirseniz, lazer odaklı bir şekilde o 90 dakikada tüm günü kapsayacak işi çıkarırsınız.

  • Horstman Kuralı: Ne kadar çalışırsanız çalışın, yapacak her zaman daha fazla iş vardır. Önemli olan, sınırlı zamanınızı en yüksek geri dönüşü olan aktiviteye (Prospecting) yatırmaktır.


BÖLÜM 4: Fanatik Arama Kanalları (Nihai Cephanelik)

İşte kitabın en taktiksel ve eyleme geçirilebilir kısmı. Fanatik bir müşteri arayıcısı tek bir kanala bel bağlamaz. O, tüm kanalları birbiriyle entegre bir şekilde kullanan bir orkestra şefidir. Blount bunu Dengeli Arama Metodolojisi (Balanced Prospecting Methodology) olarak adlandırır.

KANAL 1: Telefon (Hâlâ Kral)

Ne derlerse desinler, B2B (İşletmeden İşletmeye) ve yüksek biletli B2C (İşletmeden Tüketiciye) satışlarında telefon hala en etkili, en hızlı ve geri dönüşü en yüksek olan araçtır. E-posta silinebilir, mesaj görmezden gelinebilir ama çalan bir telefonda karşınızda canlı bir insan vardır ve anında geri bildirim alırsınız.

Ancak telefon, en çok korkulan araçtır. Jeb Blount, telefon aramalarını (Soğuk Aramalar) bir sanata dönüştürmek için net bir çerçeve sunar.

Etkili Bir Soğuk Arama Çerçevesi (5 Adım):

  1. Dikkati Çekmek (Get Attention): Karşınızdakinin adını söyleyin. “Merhaba Ahmet Bey.”

  2. Kim Olduğunuzu Belirtmek (Identify Yourself): Şirketiniz ve siz. “Ben [Şirket Adı]’ndan [İsminiz].”

  3. Neden Aradığınızı Söylemek (Tell Them Why You Are Calling): Lafı dolandırmayın. Havadan sudan bahsetmek (özellikle tanımadığınız birine “Nasılsınız, gününüz nasıl geçiyor?” demek) satışçı olduğunuzu anında belli eder ve savunma kalkanlarını kaldırır. Doğrudan konuya girin: “Sizi aramamın nedeni…”

  4. Köprü Kurmak (Bridge): Neden aradığınızı, onların ilgisini çekecek bir değer önermesine bağlayın. (WIIFM – What’s In It For Me? / Bunda Benim İçin Ne Var?). “Sizi aramamın nedeni, sizin sektörünüzdeki X firmasının maliyetlerini %20 oranında düşürmesine yardımcı olan yeni yazılımımız. Sizin de benzer zorluklar yaşadığınızı okudum/düşündüm.”

  5. İstediğinizi Sormak ve SUSMAK (Ask and Shut Up): Potansiyel müşteri aramasının amacı SATIŞ YAPMAK DEĞİLDİR. Sadece BİR SONRAKİ ADIMI (Randevu, toplantı, demo) ALMAKTIR. “Bu konunun sizin için anlamlı olup olmadığını görmek adına perşembe günü saat 10:00’da 15 dakikalık bir görüşme ayarlayabilir miyiz?”

    • ÖNEMLİ KURAL: Soruyu sorduktan sonra susun. Sessizlik rahatsız edicidir ama konuşan ilk kişi kaybeder. Cevap vermelerini bekleyin.

İtirazları Karşılama (Objection Handling) – RBA Çerçevesi:
Telefonda itiraz almanız kesindir. “Zamanım yok”, “İlgilenmiyorum”, “Başka firmayla çalışıyoruz”. Bunlar aslında itiraz değil, başından savma refleksleridir (Reflex Responses).

Jeb Blount’un formülü şudur: Refleks + Köprü + Soru (Reflex, Bridge, Ask – RBO)

  • Müşteri: “Şu an çok meşgulüm.”

  • Satıcı (Refleks/Kabul): “Sizi anlıyorum, zaten sadece kısa bir arama yapıyorum.”

  • Satıcı (Köprü): “Müşterilerimizin çoğu ilk aradığımda sizin kadar meşguldü. Ancak sunduğumuz sistemin onlara haftada 10 saat kazandırdığını gördüklerinde bir toplantıya zaman ayırdılar.”

  • Satıcı (Soru): “Sadece detayları paylaşabilmem için Cuma sabahı 09:00’da kısa bir toplantı yapalım mı?”

KANAL 2: E-posta ile Müşteri Arama

E-posta harika bir araçtır ama tek başına kullanıldığında bir kara deliktir. İyi bir e-posta, aramanızı destekler veya aşinalık yaratır. E-postalarınızın silinmemesi için Jeb Blount şu prensipleri öne sürer:

  1. Konu Satırı (Subject Line): E-postanın açılmasını sağlayan tek şeydir. Kısa, kişiselleştirilmiş ve merak uyandırıcı olmalıdır. “Ücretsiz Danışmanlık” gibi spam kokan başlıklar kullanmayın. Örnek: “Ahmet Bey – [Şirketinin] Lojistik Süreçleri Hakkında”

  2. Kanca (The Hook): E-postayı sizinle değil, ONLARLA ilgili başlatın. Çoğu satıcı “Biz kimiz, biz ne yaparız, biz harikayız” diye başlar. Müşterinin umurunda değil. Onların bir başarısından, şirketlerindeki bir değişimden veya LinkedIn’deki bir paylaşımlarından bahsederek başlayın.

  3. Mesaj (The Message): Kısa tutun. Mobil cihazlarda okunacağını unutmayın. Uzun paragraflar anında silinir. Sorunlarını veya fırsatlarını vurgulayın.

  4. Harekete Geçirici Mesaj (Call to Action – CTA): Ne istiyorsunuz? Sadece tek bir şey isteyin. “Ekteki broşürü okuyun, web sitemize girin, bana dönüş yapın ve toplantı yapalım” gibi çoklu istekler kafayı karıştırır. Sadece: “Önümüzdeki Salı saat 14:00’te kısa bir telefon görüşmesine ne dersiniz?”

KANAL 3: Sosyal Satış (Social Selling)

Jeb Blount bu konuda çok net bir uyarı yapar: Sosyal satış, potansiyel müşteri aramanın (prospecting) yerini almaz; onu tamamlar. Tüm gün Twitter’da veya LinkedIn’de vakit geçirip bunu “çalışmak” olarak adlandıramazsınız.

Sosyal Satışın 5 C’si:

  1. Connecting (Bağlantı Kurmak): Hedef kitlenizdeki doğru kişileri bulup ağınıza eklemek.

  2. Content (İçerik): Hedef kitlenizin sorunlarını çözecek, değer katan makaleler, videolar ve fikirler paylaşmak. Amacınız uzman konumuna gelmektir.

  3. Context (Bağlam): İnsanların paylaşımlarını anlamak, hayatlarında ne olup bittiğini CRM’iniz için bir bilgi (trigger event) olarak kullanmak (Örn: Şirket yeni bir yatırım almış, bunu tebrik etmek için arama bahanesi olarak kullanın).

  4. Commitment (Bağlılık): Etkileşime geçmek. İnsanların gönderilerini beğenmek, yorum yapmak.

  5. Conversion (Dönüşüm): En önemli adım! Sosyal medyadaki ilişkiyi alıp, çevrimdışı dünyaya (telefon, Zoom veya yüz yüze toplantı) taşımak. Sosyal medyada satış yapılmaz, ilişkiler başlatılır.

  • LinkedIn Taktik İpucu: Birine bağlantı isteği gönderirken ASLA standart mesajı kullanmayın. Neden bağlanmak istediğinizi belirten kısa, kişiselleştirilmiş bir mesaj yazın. Bağlantı kabul edildikten sonra hemen satış mesajı/pitch atmayın (Buna ‘Pitch-Slapping’ denir ve çok iticidir). Önce değer sunun.

KANAL 4: Kısa Mesaj (Texting/SMS/WhatsApp)

Doğru kullanıldığında inanılmaz yüksek açılma oranına sahip bir araçtır. Ancak çok kişisel bir alan olduğu için dikkatli kullanılmalıdır. Soğuk kitleye SMS atmak yerine, halihazırda biraz ısınmış, telefonunuzu açmayan ama e-postalarınızı okuyan kişilere ulaşmak için harikadır.

  • Örnek: “Ahmet Bey merhaba, [İsminiz] ben. Size bir e-posta gönderdim ama yoğunluğunuz arasında kaybolmasın istedim. Müsait olduğunuzda göz atabilirseniz sevinirim. İyi çalışmalar.”

KANAL 5: Yüz Yüze Giderek Arama (In-Person Prospecting / Door Knocking)

Pek çok sektörde (özellikle B2B yerel satışlarda) fiziksel olarak kapı çalmak hala muazzam çalışır. Çoğu satıcı klavye arkasına saklandığı için, ofise elinde bir kahve ve bir tebessümle giren şık bir satıcı, dijital gürültüyü bıçak gibi keser. Amacınız ilk gidişte genel müdürü görmek değildir; amacı resepsiyondaki kişiyi (Gatekeeper) müttefikiniz yapmaktır.


BÖLÜM 5: Aşinalık Yasası ve Bekçi (Gatekeeper) Zihniyeti

1. Aşinalık Yasası (The Law of Familiarity)

Soğuk arama zordur çünkü kişi sizi tanımamaktadır. Aşinalık Yasası şunu söyler: “Bir müşteri adayının size, şirketinize veya markanıza olan aşinalığı ne kadar yüksekse, telefonunuzu açma, e-postanıza dönme ve sizden satın alma ihtimali o kadar yüksektir.”

İşte bu yüzden kanalları birbirine entegre etmelisiniz. Jeb Blount’un Aşinalık Yaratma Kampanyası örneği şöyledir:

  • Gün 1: Müşterinin LinkedIn profiline bak (Seni ziyaretçi olarak görecektir).

  • Gün 2: LinkedIn’den kişiselleştirilmiş bir bağlantı isteği gönder.

  • Gün 3: Şirketi hakkında ilgili bir haber veya makaleyi ona e-posta ile gönder (Satış yapmadan, sadece “Bu ilginizi çekebilir” diyerek).

  • Gün 5: Telefonla ara. (Artık “Soğuk” bir arama değil, “Ilık” bir aramadır. İsminizi en az 3 kez görmüştür).

2. Bekçileri (Gatekeepers) Geçmek Değil, Kazanmak

Yönetici asistanları, sekreterler veya resepsiyonistler sizin düşmanınız değildir. Çoğu amatör satıcı, onları ezip geçmeye, hile yaparak atlatmaya çalışır. Bu büyük bir hatadır. Gatekeeper’lar patronlarını korumak için oradadırlar.

  • Profesyonel Yaklaşım: Onlara tıpkı genel müdüre davrandığınız gibi saygı gösterin. Onlardan yardım isteyin. “Merhaba Ayşe Hanım, umarım gününüz iyi geçiyordur. Bana yardımcı olabileceğinizi umuyorum. Mehmet Bey’e ulaşmaya çalışıyorum, kendisine bu konuda ulaşabileceğim en doğru zaman veya yöntem nedir acaba?” Dürüst olun, samimi olun. Bekçiler (Gatekeeper), içerdeki en büyük savunucunuz olabilirler.


BÖLÜM 6: Veri Tabanı (CRM) – En Büyük Servetiniz

Jeb Blount, kitabında CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) sistemlerini bir angarya olarak gören satışçılara çok sert çıkar. CRM sizin çöp tenekeniz değil, altın madeninizdir. Şirketiniz için değil, kendi cebiniz için CRM’i güncellemelisiniz.

1. Çöpten Nakde (Trash to Cash)

En iyi fırsatlar genellikle CRM’in derinliklerinde, eski satışçıların yarım bıraktığı veya geçmişte “Hayır” demiş kişilerin arasında yatar. Durumlar değişir. 6 ay önce bütçesi olmayan bir şirketin bugün bütçesi olabilir. 1 yıl önce çalıştığı ajanstan memnun olan bir şirket, dün onlarla kavga etmiş olabilir.
Fanatik müşteri arayıcıları, düzenli olarak eski “kaybedilen” (Lost) fırsatları arar ve yoklarlar.

2. Sahiplenme

Listenize sahip çıkın. Kiminle, ne zaman konuştuğunuzu, çocuklarının isimlerini, tuttukları takımı, en son neye itiraz ettiklerini CRM’e girin. Beyninize güvenmeyin. Mükemmel bir not tutma alışkanlığı, 6 ay sonraki bir görüşmede müşteriye “Geçen sefer konuştuğumuzda kızınız üniversite sınavına hazırlanıyordu, umarım her şey yolunda gitmiştir” diyebilme gücü verir. Bu, güven inşasında nükleer bir silahtır.


BÖLÜM 7: Sosyal Kanıt ve Kapanışa Giden Yol

Potansiyel müşteri aramanın amacı kapanış yapmak (closing) olmasa da, huniyi doldurduğunuz an kapanış oranlarınız sihirli bir şekilde artacaktır. Neden? Çünkü Jeb Blount’un bahsettiği o “Çaresizlik Kokusu” üzerinizden kalkmıştır.

Fanatik bir şekilde arama yaptığınızda:

  1. Daha iyi müşteriler seçersiniz: Size eziyet eden, fiyat kıran müşterilere “Hayır” deme lüksünüz olur.

  2. Kendinize güveniniz artar: İtirazlarla karşılaştığınızda geri adım atmaz, profesyonelce yönlendirirsiniz.

  3. Otorite olursunuz: Müşteri sizin ona muhtaç olmadığınızı anladığında, tavrınızdan etkilenir ve sizin bir “Satıcı” değil, bir “Uzman / Danışman” olduğunuzu algılar.


SONUÇ VE EYLEM PLANI (Bugün Ne Yapacaksınız?)

Kitabı okumak (veya bu devasa rehberi okumak) size tek başına para kazandırmaz. Bilgi güç değildir, potansiyel bir güçtür. Eyleme dökülen bilgi güçtür. Jeb Blount’un felsefesini hayatınıza entegre etmek için önünüzdeki 7 Günlük Acımasız Eylem Planı şöyledir:

  1. Matematiğinizi Yapın: Kotalarınızı hedefinize koyun. Bu kotaya ulaşmak için kaç satış yapmanız lazım? Bu satışı yapmak için kaç toplantı yapmanız lazım? O toplantıları koparmak için kaç arama yapmanız lazım? Kendi dönüşüm oranlarınızı hesaplayın ve günlük ARANACAK KİŞİ SAYISINI (Target) belirleyin.

  2. Zamanınızı Bloklayın: Yarın sabah takviminize 1.5 saatlik “Altın Saat” bloğu koyun. O bloğa “TOPLANTI” yazın ki kimse sizi rahatsız etmesin.

  3. Listenizi Akşamdan Hazırlayın: Sabah mesaiye başladığınızda kimleri arayacağınızı düşünmeyin. Bu “Platin Saatler”de (bir önceki akşam) yapılmalıdır. Sabah 08:30 olduğunda sadece telefon numarasını çevirin.

  4. Çoklu Kanalı Aktifleştirin: Sadece e-posta atan o korkak satıcılardan olmayın. Telefonu kaldırın, LinkedIn’i entegre edin.

  5. Hayırları Sayın: Hedefiniz günde “Evet” almak olmasın. Günde “30 Hayır” almak olsun. Göreceksiniz ki 30 Hayır’a ulaşmaya çalışırken, aralara serpiştirilmiş harika “Evet”ler bulacaksınız.

*”Fanatical Prospecting”*in nihai mesajı şudur: Beklemeyi bırakın. Kimse gelip sizi kurtarmayacak. Harika pazarlama kampanyaları huninizi sihirli bir şekilde doldurmayacak. Şans, sadece eyleme geçenleri sever. Şimdi o lanet olasıca telefonu elinize alın ve aramaya başlayın!

 

Bize Ulaş !

Yerimiz !

Son Yazılar !

Kitap Özeti – EVET’in Kitabı 
Anasayfa Listeler Gelişmiş Arama Izgara Görünümü Liste Görünümü Sayfalar Kiralık Satılık Öne Çıkan İlanlar Blog İletişim Anasayfa Listeler Gelişmiş Arama Izgara Görünümü Liste Görünümü Sayfalar Kiralık Satılık Öne Çıkan İlanlar Blog İletişim Kitap Özeti – EVET’in Kitabı EVET’in Kitabı (The Book of YES) – Kevin Ward: Gayrimenkul Danışmanları İçin Nihai Başarı ve İkna Rehberi Bir […]
Kitap Özeti – Tam Olarak Ne Söylemeli: Gayrimenkul Danışmanları İçin
Anasayfa Listeler Gelişmiş Arama Izgara Görünümü Liste Görünümü Sayfalar Kiralık Satılık Öne Çıkan İlanlar Blog İletişim Anasayfa Listeler Gelişmiş Arama Izgara Görünümü Liste Görünümü Sayfalar Kiralık Satılık Öne Çıkan İlanlar Blog İletişim Kitap Özeti – Tam Olarak Ne Söylemeli: Gayrimenkul Danışmanları İçin Gayrimenkul sektöründe başarı, ne bildiğinizden çok, bildiğinizi nasıl söylediğinizle ilgilidir. Doğru mülkü bulabilirsiniz, […]
Kitap Özeti – Fanatik Potansiyel Müşteri Arama
Anasayfa Listeler Gelişmiş Arama Izgara Görünümü Liste Görünümü Sayfalar Kiralık Satılık Öne Çıkan İlanlar Blog İletişim Anasayfa Listeler Gelişmiş Arama Izgara Görünümü Liste Görünümü Sayfalar Kiralık Satılık Öne Çıkan İlanlar Blog İletişim Kitap Özeti – Fanatik Potansiyel Müşteri Aram Satış Huninizi Doldurmanın ve Satış Kotalarını Parçalamanın Bilimi – “Fanatical Prospecting” (Jeb Blount) Derinlemesine Analizi Satış […]
Kitap Özeti – Satış Psikolojisi
Anasayfa Listeler Gelişmiş Arama Izgara Görünümü Liste Görünümü Sayfalar Kiralık Satılık Öne Çıkan İlanlar Blog İletişim Anasayfa Listeler Gelişmiş Arama Izgara Görünümü Liste Görünümü Sayfalar Kiralık Satılık Öne Çıkan İlanlar Blog İletişim Kitap Özeti – Satış Psikolojisi Brian Tracy’nin “Satış Psikolojisi” Kitabının Anatomisi – Zihninizi Kodlayarak Satışları Zirveye Taşıyın Satış dünyasında neden bazıları sürekli olarak […]
Kitap Özetleri – Meydan Okuyan Satış
Anasayfa Listeler Gelişmiş Arama Izgara Görünümü Liste Görünümü Sayfalar Kiralık Satılık Öne Çıkan İlanlar Blog İletişim Anasayfa Listeler Gelişmiş Arama Izgara Görünümü Liste Görünümü Sayfalar Kiralık Satılık Öne Çıkan İlanlar Blog İletişim Kitap Özeti – Meydan Okuyan Satış B2B Satışın Kurallarını Yeniden Yazan Kitap: “The Challenger Sale” (Meydan Okuyan Satış) – Dev İnceleme ve Uygulama […]
Kitap Özeti – SPIN Selling — Neil Rackham
Anasayfa Listeler Gelişmiş Arama Izgara Görünümü Liste Görünümü Sayfalar Kiralık Satılık Öne Çıkan İlanlar Blog İletişim Anasayfa Listeler Gelişmiş Arama Izgara Görünümü Liste Görünümü Sayfalar Kiralık Satılık Öne Çıkan İlanlar Blog İletişim Kitap Özeti – SPIN Selling (Neil Rackham) SPIN Selling (Neil Rackham) — Kompleks Satışların Şifresini Çözen Bilimsel Metodoloji Satış dünyasında bazı kitaplar vardır […]

Pano !